GELÖST: Externe USB3-Festplatte lässt sich nicht mounten

[ernstlx]

Hallo!

Meine neue USB3 Festplatte kann nicht verwendet werden.

lsusb liefert:

Code:

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 002: ID 04d9:2519 Holtek Semiconductor, Inc.
Bus 001 Device 002: ID 0bc2:3320 Seagate RSS LLC

Sie wird also irgendwie schon erkannt.
Im syslog finde ich:

Code:

Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.532069] usb 1-1: new high speed USB device number 2 using ehci_hcd
Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.692562] scsi6 : uas
Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.692869] usbcore: registered new interface driver uas
Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.694732] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     Seagate  Expansion Desk   0711 PQ: 0 ANSI: 6
Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.705063] Initializing USB Mass Storage driver...
Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.705109] usbcore: registered new interface driver usb-storage
Jun 24 21:41:50 easyVDR kernel: [ 6649.705110] USB Mass Storage support registered.
Jun 24 21:41:56 easyVDR kernel: [ 6656.000069] scsi 6:0:0:0: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:41:56 easyVDR kernel: [ 6656.000076] scsi 6:0:0:0: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:41:56 easyVDR kernel: [ 6656.000078] scsi 6:0:0:0: uas_eh_target_reset_handler tag 0
Jun 24 21:41:56 easyVDR kernel: [ 6656.000081] scsi 6:0:0:0: uas_eh_bus_reset_handler tag 0
Jun 24 21:41:56 easyVDR kernel: [ 6656.112072] usb 1-1: reset high speed USB device number 2 using ehci_hcd
Jun 24 21:41:57 easyVDR kernel: [ 6656.245962] scsi 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:41:57 easyVDR kernel: [ 6656.246022] scsi 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
Jun 24 21:41:57 easyVDR kernel: [ 6656.246033] scsi 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
...

Device offlined? ... einen längeren Auszug habe ich beigelegt. Auf meinen anderen Systemen (Kernel 3.2) gibt es kein Problem. Da hab ich auch nur USB2-Ports.
uname -a:

Code:

Linux easyVDR 3.0.0-19-generic #33-Ubuntu SMP Thu Apr 19 19:05:57 UTC 2012 i686 athlon i386 GNU/Linux

Bitte um Nachsicht, wenn ich nicht ganz das richtige Forum erwischt habe.

Danke und viele Grüße
Ernst

[Bleifuss2]

Hallo

Ich habe es jetzt nicht genau angeschaut ...

Aber das sollte auf ein nicht sauberes Dateisystem hindeuten:

Device offlined - not ready after error recovery

Versuch mal chkdsk, scandisk, fsck ... je nach Betriebssystem.

Dann sollte es funktionieren.

[ernstlx]

Linux, aber ich finde gar kein entsprechendes Device.
ls /dev/disk/by-id/ liefert:

Code:

usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:0
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:1
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:2
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:3
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:4
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:5
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:6
usb-Seagate_Expansion_Desk_NA4JZS54-0:7

... aber das kann ich nicht mounten.

Danke trotzdem
Ernst

[sinai]

Was sagt denn

sudo fdisk -l

Andy

[ernstlx]

Code:

[email protected]:~$ sudo fdisk -l

WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sda'! The util fdisk doesn't support GPT. Use GNU Parted.


Disk /dev/sda: 1000.2 GB, 1000204886016 bytes
255 Köpfe, 63 Sektoren/Spur, 121601 Zylinder, zusammen 1953525168 Sektoren
Einheiten = Sektoren von 1 × 512 = 512 Bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0x07819ff0

   Gerät  boot.     Anfang        Ende     Blöcke   Id  System
/dev/sda1               1  1953525167   976762583+  ee  GPT

... und sda ist meine interne Platte.
Liebe Grüße
Ernst

[sinai]

Dann schau doch mal, was bei

sudo fsck /dev/sda1

herauskommt. Die Partition darf nicht gemountet sein

Mit GPT kenn ich mich nicht aus - habs kürzlich auf nem Stick einfach gelöscht.

[ernstlx]

Nein, ich fürchte, das ist nicht der richtige Ansatz. Die externe Platte leuchtet auch nicht, wie sie das tun sollte. Sie ist scheinbar wirklich "offline".
Da gibt's noch folgendes im syslog:

Code:

Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072060] sd 6:0:0:1: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072070] sd 6:0:0:2: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072077] sd 6:0:0:3: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072083] sd 6:0:0:4: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072088] sd 6:0:0:5: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072094] sd 6:0:0:6: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072099] sd 6:0:0:7: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072104] sd 6:0:0:0: uas_eh_abort_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072123] sd 6:0:0:0: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072129] sd 6:0:0:1: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072135] sd 6:0:0:2: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072141] sd 6:0:0:3: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072147] sd 6:0:0:4: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072153] sd 6:0:0:5: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072159] sd 6:0:0:6: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072165] sd 6:0:0:7: uas_eh_device_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072171] sd 6:0:0:1: uas_eh_target_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:27 easyVDR kernel: [ 6687.072178] sd 6:0:0:0: uas_eh_bus_reset_handler tag 0
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.184074] usb 1-1: reset high speed USB device number 2 using ehci_hcd
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.317973] sd 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.317984] sd 6:0:0:7: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.317990] sd 6:0:0:6: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.317996] sd 6:0:0:5: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318002] sd 6:0:0:4: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318008] sd 6:0:0:3: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318013] sd 6:0:0:2: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318019] sd 6:0:0:1: Device offlined - not ready after error recovery
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318080] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318094] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318097] sd 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318101] sd 6:0:0:0: [sdb] READ CAPACITY(16) failed
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318103] sd 6:0:0:0: [sdb]  Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
Jun 24 21:42:28 easyVDR kernel: [ 6687.318106] sd 6:0:0:0: [sdb] Sense not available.

Das System bekommt keine Antwort von der Platte und schaltet sie ab ...

Danke allen zunächstmal, für heute lass ich es mal
Liebe Grüße
Ernst

[Bleifuss2]

Hallo

Ja sieht nach Hardware / Treiber Problem aus.
Ist es eine Platte ohne Netzteil? Wenn ja dann hast du sie in einem USB2 Port. Eine USB3 Platte darf 400ma mehr Strom vom Port ziehen, das überlebt aber ein USB2 Port auf Dauer nicht und die Platte läuft vermutlich nicht an. Entweder Y Kabel oder Netzteil.
Sonst fällt mir auch nichts ein.

Gruß
Bleifuss

[sinai]

Könnte natürlich auch sein, dass der Treiber für deinen Controller / Platte erst in Kernel 3.2 implementiert wurde.

[ernstlx]

Hallo!
Also, die Platte ist eine Seagate Expansion 4TB mit eigenem Netzteil und funktioniert auf meinen anderen Systemen mit USB2 Port recht gut. Das mit dem Kernel werde ich ausprobieren. Dazu muss ich mir aber noch eine Live CD mit 3.2er Kernel runterladen. Und, wenn's so funktioniert, auch eine mit 3.0er.
Grüße
Ernst

[Bleifuss2]

Hallo

Dein Board hat sicher auch USB2 Ports einfach mal wo anders einstecken.

[ernstlx]

Ist leider nicht der Grund.
Ich hab's gerade ausprobiert. Ubuntu 12.04 LTS mit 3.2er hat kein Problem mit der Platte.
Jetzt könnte ich noch ein System mit 3.0 ausprobieren, aber da nehm ich besser kein Ubuntu, weil easyvdr 1.0 ist ja eben so ein Ubuntu. Aber wahrscheinlich muss ich es nicht mal auszuprobieren ... es wird wohl am Kernel liegen.
Wann gibt's easyVDR mit 3.2er? Selbst upgraden ist wahrscheinlich eher ein Problem, oder?


Liebe Grüße
uind danke nochmal
Ernst


Ergänzung:
Ich hab jetzt auch noch alle USB Ports durchprobiert. Überall das gleiche. Die Platte läuft hör- und fühlbar an, aber das Kontrolllicht leuchtet nicht auf.

[sinai]

Such mal nach Ubuntu Kernel Backports 3.2. Ein neuer Kernel kann große Probleme darstellen.

Das gäbe es bei Verwendung von NVidia und/oder linux-media-dkms-Paket.

Du wirst wahrscheinlich den NVidiatreiber neu installieren müssen. Wenn du unser linux-media-dkms-Paket nutzt, dann hab ich keine Ahnung, ob das mit neuem Kernel über haupt Treiber baut.

Also Testsystem installieren, Backportsource für Oneiric einbinden, Kernel installieren und hoffen.

[ernstlx]

Oh danke, aber ich bin nicht sicher, ob ich mir das zutraue. Das System arbeitet im Moment, inklusive aller Plugins und so, wirklich gut und ich habe starke Zweifel, dass ich das mit dem neuen Kernel ähnlich gut hinbekomme.
Aber ich werde mal ein wenig nachlesen.


Danke jedenfalls
Ernst

[sinai]

Hast nicht noch ne alte Platte? Einfach mal dort ein Minimalsystem mit EasyVDR installieren und dann Backport Kernel 3.2 installieren.

http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mai...4-oneiric/

[ernstlx]

Naja, ich hab sogar eine Partition auf der internen Platte, wo ich das ausprobieren könnte. Vielleicht probier ich's wirklich ...
Wie installiert man das dpkg -i ?

[sinai]

Genau so. Du kannst das eigentlich auch am echten System installieren (vorher Backup mit Clonezilla). Wenn was schief geht kannst du ja einfach mit dem alten Kernel booten und den neuen deinstallieren.

Ich empfehle bei so was aber immer eine alte Platte und die des echten System wirklich abklemmen - ich hab selbst schon ne Testinstallation von FreeBSD aufs Produktivsystem installiert, weil ich nicht auf gepasst habe. Wenn die Produktivplatte nicht dran hängt, bist du sicher.

[ernstlx]

Hast recht, ich hab mir mit ausprobieren von yavdr auch schon mal das Produktivsystem überschrieben. Und ich hab sicher auch eine andere Platte, die ich da reinstecken kann. Da kann dann sicher nichts passieren.
Ich werde es wahrscheinlich erst am Wochenende probieren, aber dann sicher berichten!


Danke und viele liebe Grüße
Ernst

[ernstlx]

Hallo!
Ich hab's nicht wirklich verstanden, aber das Problem ist gelöst. Ich wurde auf einen Beitrag in ubuntuforumus aufmerksam gemacht:
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1782546

Schuld ist der offenbar ungeeignete Treiber "uas", der zwar bei mir gar nicht aktiv ist, weshalb der Tip mit rmmod nicht funktioniert, aber die Zeile

Code:

blacklist uas

in "/etc/modprobe.d/blacklist.conf" löst das Problem tatsächlich.

Danke trotzdem für die Unterstützung und vielleicht probier ich trotzdem noch einen neuen Kernel ...
Ernst